■海關人員到旅遊購物區向旅客派發宣傳單張。梁祖彝 攝
香港文匯報訊(記者 莊禮傑)五一長假期是不少內地旅客來港旅遊及消費的黃金時間。為打擊不法商人不良營銷,香港海關於昨日起展開一連9天代號「鷹眼」的行動,除向內地遊客加強宣傳,派140名海關人員到油尖旺及銅鑼灣等遊客區派發傳單外,亦會加強執法,希望令遊客免墮購物陷阱。
海關不良營商手法調查組指揮官黎嘉樂表示,海關於2個月內共有3宗針對不良參茸海味店的執法行動,案件涉誤導及隱瞞計價單位,如職員涉嫌將「斤」變「?O」、以至「錢」,牽涉藥材包括田七及人參果,涉及款項共約4.9萬元,行動中4名年齡介乎27歲至46歲人士,包括3名藥店職員及1名藥店董事被捕。
派「快速應變隊」即時執法
十多名海關人員昨日在尖東向旅客派發傳單,提醒遊客防止不良營銷手法。
黎嘉樂表示,海關亦會加強執法,如會繼續「試購行動」,即派遣人員扮演遊客購物以偵查及巡視店鋪,並會派遣「快速應變隊」即時針對投訴執法。
被問及行動的成效時,黎嘉樂表示,海關於去年收到的舉報數字按年下降44%,加上法庭近日判處違反相關法例的藥店職員監禁兩周至6個月的監禁,認為裁決有警惕作用,並指不良營商手法有收斂跡象。
海關總貿易管製主任歐行莊指出,海關於去年4月、5月、8月中及10月分別舉行連串執法行動,成功打擊違法藥店。
旅客投訴數字方麵,海關前年收到488宗投訴,去年趺至241宗,今年首3個月則收到30宗,當中22宗涉及貨品投訴,8宗涉及服務。
歐行莊提醒旅客要做個精明消費者,購物時要選擇聲譽較好的商店,亦要留意價錢及量度單位,付費前應先看清楚單據,以信用卡付款時不要在沒有銀碼的單據上簽署。
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